50%

电信消费者对高预期提出警告

2016-11-23 09:24:04 

市场报告

商务委员会警告说,电信公司之间争夺用户的战斗可能会将消费者的期望提升到不切实际的水平

图片来源:RNZ / Alexander Robertson监管机构关于新西兰电话和宽带市场状况的最新年度报告发现,消费者正在获得具有国际竞争力的服务定价,而平均速度和数据消费增加

电信专员斯蒂芬·盖尔说,铜网络正在通过免费提供基于互联网的电视,如Spark的灯箱和Sky电视台的霓虹灯,推广

他说:“目前有很多这类产品正在推广,所以在这之后它们是否会得到维持是一个悬而未决的问题

”盖尔博士表示,总收入下降至51.7亿美元,而新技术投资增加

新技术正在被纳入电信业务,价格几乎没有增加

“所以有一项投资任务 - 那些公司一直在以较低的价格持续管理人们对它是否变得更好,更好的期望

”盖尔博士说,消费者获得具有国际竞争力的服务价格,而平均速度和数据消费增加

“特别是对于低数量的套餐,固定网络的价格非常好,在光纤网络上,我们的价格特别具有吸引力,比平均水平低22%

”宽带用户每个月平均消费32GB固定宽带数据,而上一年则为26GB

平均速度也从5.3MB每秒增加到7.3MB

报告称,不过移动宽带仍然非常昂贵

它发现1.5GB的月度计划比平均水平高出21%,而6GB的月度计划为90美元,是OCCD国家平均水平的两倍多

“数据收入持续增长,而语音相关收入下降,反映了新西兰家庭固定和移动互联网接入的重要性

”电信用户协会首席执行官Craig Young表示,如果政府没有办法增加对高速网络的访问,一些新西兰人将被抛在后面

“新西兰将至少有20%的纤维无法使用,这是一个大问题

”杨先生表示,该协会将就下个月政府应做的事情发表自己的看法

他敦促消费者利用光纤网络的低成本接入,以避免未来进行昂贵的升级